DESTINATIONS TOURISTIQUES,
STATIONS DE SKI & BALNÉAIRES

Vous êtes acteur de la promotion et de la gestion d’une destination touristique. A la tête d’un office du tourisme, directeur de station, de CDT, CRT, SEM touristique, vous souhaitez fédérer les acteurs locaux autour d’un même projet, connaître les parcours de vos vacanciers pour mieux les fidéliser, et vous différencier en proposant une expérience client facilitée, innovante et digitale.

ÉTUDE DE CAS : LES 2 ALPES

Gilles VANHEULE – Directeur de l’Office de Tourisme des 2 Alpes
Nous recherchions un système pour faciliter l’accès aux différentes activités et commerces de la station et PayinTech nous a équipé de sa solution cashless qui a directement été adoptée par nos utilisateurs. Les retours clients sont tous positifs et les parents apprécient particulièrement le fait de pouvoir rendre leurs enfants autonomes en chargeant leurs bracelets d’une somme prédéfinie. Les commerçant y trouvent également des avantages, car ils voient dans son fonctionnement un appel supplémentaire à l’accès de leur produit voire un accroissement de leur activité

bracelet-icone-rose-csUn Bracelet Station fédérateur

Plusieurs acteurs privés et publics de la station des 2 Alpes tels que l’Office de Tourisme, Deux Alpes Loisirs et différents commerçants et prestataires d’activités collaborent ensemble pour proposer aux vacanciers une consommation facilitée dans la station. Remontées mécaniques pour piétons, luge d’été, tennis, cinéma, piscines, mini-golf, commerces… En tout ce sont une trentaine de points de vente qui sont équipés depuis l’été 2017..

bracelet-icone-rose-csUn bracelet connecté, plus facile, rapide et sûr

Les visiteurs, locaux et propriétaires se procurent un bracelet Touch’n’Go dans un point de vente de la station et peuvent le charger sur place ou sur leur application mobile. Ils peuvent prépayer des packs d’activités pour profiter de réductions avantageuses et/ou consommer selon leurs envies auprès des points de vente partenaires. En fin de séjour, ils ont l’opportunité de se faire rembourser le solde restant sur le bracelet.

bracelet-icone-rose-csUn outil de marketing et de connaissance client

Les détenteurs du bracelet Touch’n’Go sont encouragés à se créer un compte utilisateur afin de pouvoir charger leur bracelet directement depuis leur smartphone avec une carte bancaire, le bloquer en cas de vol/perte et suivre leur consommation. Ainsi, la destination des Deux Alpes peut facilement s’adresser à ses clients pour leur proposer offres personnalisées, enquêtes de satisfaction et avantages exclusifs.

Vous êtes gestionnaire en station de ski, découvrez le Bracelet Station, l’objet tout-en-un pour réenchanter l’expérience de vos vacanciers et simplifier votre gestion au quotidien.

ÉTUDE DE CAS : PARIS REGION PASS

Le Paris Region Pass, un projet unique au monde
Le Paris Region Pass est un pass touristique unique en Europe lancé en juillet 2017 au coeur de la capitale française. Ce bracelet connecté permet aux touristes d’accéder aux lieux de visite emblématiques de la Région Île-de-France. Il s’inscrit dans le plan de relance du tourisme initié par Valérie Pécresse, Présidente de la Région, et qui met notamment l’accent sur l’amélioration de l’expérience des touristes en proposant des services numériques innovants. PayinTech a déployé cette innovation en collaboration avec le Comité Régional du Tourisme d’Île-de-France et la Région Île-de-France.

bracelet-icone-rose-csUn bracelet cashless multi-activités

Ce Pass connecté équipé d’une puce NFC permet aux touristes d’accéder à une diversité d’activités touristiques et culturelles en toute fluidité. Grâce à leur bracelet tout-en-un, les vacanciers accèdent à l’Arc de Triomphe, à un bus panoramique et à une croisière sur la Seine pour la somme de 50 euros l’unité, soit une économie de 14% par rapport aux billets classiques.

bracelet-icone-rose-csMise en valeur des acteurs de la destination

Le Paris Region Pass est accepté chez les principaux acteurs du tourisme de la Région Ile-de-France. Les premiers partenaires de cette initiative sont le Centre des Monuments Nationaux, Big Bus, Open Tour, les Bateaux mouches, les Vedettes de Paris ainsi que les Bateaux Parisiens pour proposer aux vacanciers une offre variée.

bracelet-icone-rose-csVers un véritable Bracelet Destination

Le Paris Region Pass représente une révolution dans la consommation du tourisme de destination.
À terme, ce bracelet cashless pourrait être étendu et pourrait permettre de prendre les transports en commun, de visiter des musées, de payer chez les commerçants partenaires et de bénéficier d’une expérience touristique totalement renouvelée.

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Vos challenges au quotidien

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Encourager synergies & partenariats entre acteurs locaux

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Faciliter le parcours des vacanciers

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Augmenter les ventes des commerces et restaurants

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Récolter des données sur les parcours des vacanciers

Fideliser-icone-rose

Fidéliser les visiteurs

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Se différencier grâce au digital